İade ve Değişim

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Marbella Moda olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ürünlerimizi 14 gün içinde kolayca iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

İade Koşulları

- Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade yapılabilir
- Ürün kullanılmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır
- Orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte gönderilmelidir

Değişim İşlemi

- Beden değişimi ücretsizdir
- Farklı ürünle değişim yapılabilir
- Değişim için bize ulaşmanız yeterlidir

İade Nasıl Yapılır?

1. Bizi arayın veya WhatsApp'tan yazın: 0553 704 12 04
2. İade kodunuzu alın
3. Ürünü kargo ile gönderin
4. Ürün bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde iade tutarı hesabınıza aktarılır

Kargo Ücreti

- Ürün hatası veya yanlış gönderimde kargo ücretsizdir
- Müşteri kaynaklı iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir

Sorularınız için: 0553 704 12 04